お客様の声

新静岡セノバ店 0120-708-288 営業時間 10:00~20:00 定休日 年中無休

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お客様から多く受けるご質問を掲載しております

なぜ無料なの?

お客様に保険を紹介しご契約を頂くことで保険会社から手数料が支払われるからです。
ですからお客様から費用を頂くことは一切ありません。

契約しないとダメ?

そんなことはありません。現在お客様が加入中の保険を確認し、お客様のお考え通りであればそのまま続けるのがベストです。お考え通りでなかった場合のみ私たちは新たな提案をいたします。それでも契約を強要したりすることは一切ありません。ご安心ください。

保険のイイトコ取りって?

保険会社は各社それぞれが、特色のある保険商品を取り扱っています。お客様のご要望に合わせて、当店のプロスタッフが最適と思われる商品を組み合わせてプランニングいたします。

契約したい時は?

ご案内した保険でご契約を希望される場合はショップカウンターでお申込み手続きができます。
様々な保険会社の申込み手続きを一度に済ませることができるのが当店の特徴です。

アフターフォローは?

複数の保険会社と契約すると住所変更や保険金請求手続き等が面倒とお考えの方もいらっしゃいます。
ご心配なく!住所変更も保険金請求もしずてつ保険ステーションにご連絡頂ければ必要書類をご用意いたします。

来店型保険ショップのメリットは?

多くの保険会社商品を扱っており、それらをお客様の立場でアドバイスいたします。また住所変更や保険金の請求などの諸手続きは、お電話一本いただければ複数の保険会社へのお手続きをサポートいたします。

保険のことは、難しくてよくわからないのですが、詳しく教えていただけますか?

はい、まったく問題ありません。保険の仕組みから、お客さまが抱えるリスク、目的にあわせた商品の選び方まで詳しくお答えします。
お気軽にご相談ください。

すぐにでも契約したいのですが、その場で契約できますか?

ご希望があれば、その場でご契約いただくことも可能ですが、事前にお電話であらかじめご用件をお伝えいただけると、ご来店時に、ご持参いただきたい書類をご案内させていただきます。

予約をしないと相談できませんか?

いいえ、ご予約をいただかなくても大丈夫です。
ただし、予約優先とさせていただいておりますので、事前に電話でご予約されることをお勧めします。

どんな相談ができますか?

生命保険・医療保険・がん保険・学資保険等の各種保険の加入について。また、現在ご加入中の保障内容の見直しや、ご家族が増えたことによる将来設計のお手伝いなど、保険でお役にたてる幅広いご相談内容を受け付けております。

持病がありますが保険に加入できますか?

ご加入される条件や、持病の内容によって異なります。加入対象となるご本人さまに告知をいただき、加入の可否をお調べすることができますのでお気軽にご相談ください。

駐車場はありますか?

駐車場最大3時間無料です。MARKIS静岡店は、平日3時間、土日祝日2時間となります。

小さい子供連れでも大丈夫?

アニメの上映やぬいぐるみ、お子様のお相手スタッフをご用意することも可能。
(ご予約時にご確認ください)お子様同伴もお気軽に!

もちろんお電話でのご予約もOK♪「WEBを見た」で特典差し上げます!

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